よくある質問

Q&A

Q&A

よくある質問

販売について

未開封・いたみありなど商品の状態の確認はできますか?

店舗での確認は可能となっております。
数が多い場合や商品によってはお断りさせていただく場合がございます。
お電話、メール等でのお問い合わせにはお答えしかねますのでご了承お願いいたします。

買取について

買取をしてもらうにはどうすればいいですか?

直接店舗へお持ちください。その場で査定いたします。
精算の際には身分証明証が必要となりますのでお持ちください。

査定にはどれくらい時間がかかりますか?

査定する商品の種類や量によって変わります。
店舗の混雑状況や、商品によっては、お時間をいただく場合もございます。
ゲーム機本体・箱なし・レトロ商品はお時間がかかる可能性が高くなっております。        

どんなものを買い取っていただけますか?

フィギュアやゲームソフトをはじめ、不要になったアイテム・グッズを買い取りさせていただきます。また、フィギュアやゲームソフトは他社で買い取りしてもらえなかったものでも買い取りさせていただきますので、是非お持ちください。
詳しくは こちら をご確認ください。               

量が多くても大丈夫ですか?           

数量制限はございません。
ただし、数があまりに多い場合状況により後日にお願いすることがございます。

査定時に値段がつかなかった商品を、無料でも構わないので
引き取ってもらえますか?         

無料で引き取りが可能な場合もございます。 
ぬいぐるみ等の布製品は汚れが強い場合お返しをさせていただいております。

未成年です。買取してもらいたいのですが大丈夫ですか?

未成年者の場合、保護者の方の身分証明書が必要となりますので保護者の方のご同行お願いします。

査定・金額について 

査定に費用はかかりますか?

見積りに費用はかかりません。

査定をしてもらう際に必要なものはありますか?

身分証明証、お電話番号、お名前、ご職業をご提示していただいております。               

電話でも査定をしてもらえますか?

原則お断りしております。               

査定後にやめてもいいですか?

もちろんです。
ご納得いただけない場合はお断りください。

ご来店、店舗について

営業時間は何時ですか?

平日11:00~20:00
土日祝日10:00~20:00となっております。
買取受付は19:00までとなっておりますのでご了承お願いいたします。
定休日はございませんが、臨時休業する場合があります。
事前に店頭・HPで告知しますのでご確認ください。               

駐車場はありますか?

はい。当店目の前に駐車場を完備しております。
公共機関でのご来店も便利です!八ヶ岳高原線(小海線) 北中込駅から徒歩10分です。

店舗の目印はありますか?

はい。社名が入ったピンクと白色の大きな看板がございますので、そちらを目印にお越しください。
向かいに佐久消防署があります。               

りあらいず

〒385-0051 長野県佐久市中込3115-3

TEL : 0267-88-7750 FAX : 0267-88-7225
平日11:00~20:00
休日10:00~20:00
 臨時休業有